私はかねがね、建売業者さんは自社で営業を
すべきである、ということを言っています。
なぜなら、その物件のことを一番よく知って
いるのは売主だからです。だから、お客様の
質問にもスムーズに答えられる。
つまり、お客様にとっても、一番的確な答え
が得られるからです。
その上、売主もお客様の気持ちがわかるよう
になります。お客様が何を求め、何を求めて
いないかが身にしみてわかるようになるから
一石二鳥。やらない手はありません。
しかしこんな話をすると、営業なんてやった
ことないからムリ・・・という反応がほとん
ど。何を喋ったらいいのかわからない、そも
そも人と話をするのが苦手、という人もいま
す。
そんな営業アレルギーのある人にオススメな
のが、ミニパンフレット営業。
お客様に伝えたい内容をあらかじめミニパン
フレットにして伝えやすくする、そんな方法
です。
物件のコンセプトやその物件のこだわりなど
を文章と写真を使いミニパンフレットにして
おけば営業が苦手な人でもそれを渡すだけで
営業ができてしまいます。
その上、仲介業者もミニパンフレットを読め
ばその物件の特徴を全て知ることができ、案
内の際に予習をする手間が省けます。
そして何よりライバルと差別化ができます。
通常は、販売図面一枚というのが営業資料の
基本ですが、ミニパンフレットなら見た目も
情報量も、手触りも違います。
それがあるだけで、高級感が生まれるだけで
なく、売主の物件に対する真摯な姿勢をアピ
ールすることができるのです。
実は今回初めてミニパンフレットを採用して
いただいた売主さんがいらっしゃいます。
ちょうど昨日そのミニパンフレットが納品に
なったのですがこれがなんともカッコイイ。
サイズはA5サイズで少し小さめなのですが、
逆にそれがセンスの良さを感じさせてくれます。
物件のコンセプトからこだわりまでを写真と
文章であますところなく伝えた全16ページ。
もちろん同じことはホームページでもできる
のですが、手にとってすぐに読めるというの
が大きなメリット。
物件を内覧して自宅で検討する時に、すぐに
手にとって思い返せるミニパンフレットがあ
るということはそれだけで大きなアドバンテ
ージになります。
営業は苦手だけど、これからは自社で営業を
はじめたいという建売業者さんや、仲介会社
の営業マンは頼りない、と思っている建売業
者さんは、ぜひミニパンフレット営業を考え
てみてください。
上手く利用できればヘタな営業マンを雇うよ
りはるかに効果的。成約率は間違いなく上が
ります。お試しください。