人間は忘却の生き物、と言われます。
それほど、私たちは忘れることが得意（笑）
なのですが、その忘れる度合いは半端では
ありません。
ドイツの心理学者ヘルマン・エビングハウス
は「忘却曲線」という理論を提唱しています。
この理論によれば、人は文字を覚えても
20分後には42％も忘れてしまうそうです。
1時間後には56％、
1日後には74％、
1週間後には77％（約8割）も忘れます。
いい本を読んでも1週間後に、
本の内容の約8割を忘れていたとしたら
せっかくの読書もただの気分転換。
読書から学んだことを実行に移すことはでき
ないでしょう。
だからこそ、私たちは繰り返し本を読むこと
が大切なわけですが、忙しい現代人にはそん
な時間を取ることも容易ではありません。
そんな厄介な私たちの忘れ癖ですが、
例外としてこの理論にあてはまらない方法が
あります。
それが「動画」です。
エビングハウスの実験は、文字列（意味のな
い3つのアルファベットの羅列を、被験者にた
くさん覚えさせて、その記憶がどれくらいの
スピードで忘れられていくかを実験したも
の）テキストのコンテンツを題材にしたもの
でした。
しかし、もしこれが動画で行われていたら
結果はきっと違っていたと言われています。
というのも、アメリカ国立訓練研究所が
「ラーニングピラミッド」という理論を提唱
しているからです。
これは、人の学習の定着率を、コンテンツの
学習方法別に研究し、その効果をランキング
にしたものです。
この実験によれば、情報を一方的な講義形式
で受けた場合の記憶の定着率はわずか5％で
した。
次に、エビングハウスの実験のようにテキス
トを読んだ場合の定着率は10％。
それに対して、Audio-Visual（動画）を
視聴した場合は20％にまで上昇します。
つまり、視覚に訴えかける映像と聴覚に訴え
かける音声を掛け合わせた動画やプレゼンテ
ーションでの学習は、記事や書籍などのテキ
ストでの学習より2倍も記憶の中に定着して
くれるのです。
だとすれば、私たちのビジネスに動画を利用
しない手はありません。
どんなに物件が良くてもお客様の記憶から忘
れ去られてしまっては買ってもらうことはで
きないからです。
日々、大量の物件情報にさらされるお客様。
あっという間にお客様の記憶容量はいっぱい
になってしまいます。
そんな状態の中でもあなたの物件を忘れなく
させるには文字情報だけでなく、写真や更に
は動画も使ってアピールしていくことがます
ます重要になってきます。
いい家をつくることも大切ですが、それと同
じくらい大切なことがお客様の記憶に定着す
ることです。
その対策もお忘れなく。